Objetivos del viaje:
En Groupeling Tours somos conscientes de la importancia que tiene un viaje de estudios o fin de curso, tanto para profesores y padres como para los alumnos. Ya que posiblemente sea el primer viaje entre compañeros de clase y amigos, y por tanto una experiencia única e irrepetible, sin dejar de ser una responsabilidad para los profesores que viajan con los alumnos. Por ello, queremos ofreceros toda nuestra experiencia en la organización viajes para colegios e institutos y que los alumnos puedan disfrutar y divertirse mientras que aprenden y experimentan una cultura, gastronomía y costumbres diferentes. Poniendo para ello todos los medios por nuestra parte y que así los profesores puedan estar 100% centrados en sus alumnos, sin tener que preocuparse de reservas, tramites o gestiones durante el viaje.
Seguros:
Entre los servicios incluidos en todos los viajes en grupo que organizamos, Groupeling Tours ofrece un seguro incluido a todos los participantes del viaje, tanto profesores como alumnos. Que incluye desde gastos médicos hasta la responsabilidad civil para profesores, ya que es algo muy importante y que aportará mayor tranquilidad a la hora de viajar tanto a alumnos, como padres y profesores. Aún así, además de este seguro básico incluido, ofrecemos diferentes seguros opcionales que amplían las coberturas del mencionado anteriormente para quien desee una mayor tranquilidad y seguridad ante un indeseable percance.
Reservas y cancelación:
Para realizar la reserva de cualquiera de nuestros servicios, habrá que abonar una señal en concepto de reserva, que puede variar en función del tipo de viaje y los servicios que se deseen contratar (normalmente rondará el 25-30%). Esta cantidad será siempre detallada en el presupuesto que Groupeling Tours facilita a sus clientes, así como la política de cancelación para que cada pasajero sepa en qué momento puede cancelar el viaje, y si esto supusiera algún gasto, que cantidad sería.
Además a la hora de la reserva del viaje, se firma un contrato donde se plasman todos los servicios y precios acordados, siempre en defensa del cliente.
Documentación:
Groupeling Tours se encargará de llevar a la salida del viaje, toda la documentación referente a las reservas de los servicios contratados, seguros, teléfonos de asistencia 24 hrs, y otra información importante para el correcto funcionamiento del viaje.
Además, en las diferentes reuniones que se hagan con el centro escolar antes del viaje, nuestro responsable se encargará de recordar toda esta documentación informando además de aspectos como equipaje permitido, lugar y hora de encuentro, visados y/o permisos del destino, recomendaciones o cualquier otra duda que cualquier padre, profesor o alumno pueda tener.
